Prezado visitante:
Desde seu lançamento, StateTrust Life & Annuities foi orientada por uma filosofia simples e amplamente disseminada em todas as empresas do grupo: o sucesso dos nossos clientes é também o sucesso da empresa.
Sob esta filosofia, implementamos uma estrutura especializada em fornecer:
- Produtos que agregam valor aos nossos clientes e respondem às necessidades do mercado, implementados em uma plataforma tecnológica de ponta.
- Atendimento personalizado, preciso e imediato, ao longo do relacionamento com nossos segurados. Nosso objetivo é mantê-los sempre informados e com altos níveis de satisfação.
- Canais de contato acessíveis o tempo todo, para que os segurados possam ter informações sobre seus produtos e sobre a empresa, em tempo real.
Esses canais incluem o Centro Internacional de Serviços, o site, o portal do cliente, telefones locais, e-mails, redes sociais, aplicativos móveis, comunicações de promoções, anúncios importantes e notícias via e-mail.
Outros canais importantes em nosso relacionamento com os clientes incluem escritórios comerciais, agentes e representantes em todo o mundo, que nos permitem manter um relacionamento mais próximo com os clientes e visitá-los quando eles precisarem.
Somos uma empresa moderna, mas com uma grande tradição de nos esforçar diariamente para superar as expectativas dos nossos segurados.
Espero que esta visita ao nosso site o ajude a conhecer-nos melhor e a encorajá-lo a ter uma história de sucesso conosco, tal como os nossos clientes apreciam.
Atenciosamente,
David Vurgait
Presidente.