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FALE CONOSCOEm caso de falecimento do segurado, estas são as etapas que os beneficiários devem seguir:
- Comunique imediatamente o falecimento do segurado à StateTrust Life & Annuities, escrevendo para siniestros@statetrustlife.com ou preenchendo o formulário para notificar uma solicitação on-line.
- Quando nos informar do falecimento, você deve fornecer as seguintes informações:
- Nome do segurado falecido
- Número do plano ou apólice
- Data do falecimento do segurado
- Causa do falecimento
- Dependendo da causa do falecimento do segurado, os beneficiários devem apresentar a documentação correspondente.
Os seguintes documentos são necessários para fazer a reivindicação do benefício por falecimento de um segurado:
Os documentos devem ser traduzidos para o inglês e apostados pelo Ministério das Relações Exteriores do seu país.
- Formulário de reclamação de sinistro.
- Certidão de óbito.
- Cópia de obituários na imprensa, se houver.
- Certificado de cemitério (enterro) ou crematório.
- Devolução da apólice/plano original com seus documentos.
- Cópia da carteira de identidade ou passaporte do segurado falecido.
- Documentos de identidade de cada um dos beneficiários.
Dependendo da causa do falecimento, os seguintes documentos serão solicitados:
Acidente ou Assassinato:
- Relatório do médico forense.
- Relatório do inquérito do corpo policial.
- Declaração de testemunha, se houver.
Doenças:
- Relatório do médico que declarou a causa da morte.
- Relatório do médico que tratou o falecido em emergência ou forneceu tratamento.
- Relatório médico da doença que causou a morte do segurado indicando a data do diagnóstico; o diagnóstico exato aplicado, o tratamento e o resultado.
- Histórico médico antes da data de contratar a apólice.
Oferecemos assessoria financeira para que, ao receber o pagamento, os beneficiários conheçam as opções que lhes permitirão obter os melhores resultados e que facilitarão o processo de pagamento.
Essas opções incluem a abertura de uma conta no StateTrust Bank, nossa filial bancária ou a abertura de uma carteira que concede acesso a vários instrumentos de investimento, por meio de nossas filial StateTrust Investments e StateTrust Capital.
