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CONTÁCTENOSEn caso de fallecimiento del asegurado, estos son los pasos que deben seguir los beneficiarios:
- Reportar inmediatamente el fallecimiento del asegurado a StateTrust Life & Annuities, escribiendo a siniestros@statetrustlife.com o completando el formulario para notificar una reclamación en línea.
- Al momento de informarnos del fallecimiento, deberá proveer la siguiente información:
- Nombre del asegurado fallecido
- Número de plan o póliza
- Fecha de fallecimiento del asegurado
- Motivo del fallecimiento
- Dependiendo de la causa de fallecimiento del asegurado, los beneficiarios deberán presentar la documentación que correspondiente.
Los siguientes documentos son requeridos para realizar el reclamo por beneficio de fallecimiento de un asegurado:
Los documentos deben ser traducidos al idioma Inglés y apostillados por el Ministerio de Relaciones Exteriores de su país.
- Formulario de reclamo del siniestro.
- Acta de defunción.
- Copia de obituarios en la prensa, si los hubiere.
- Certificado del cementerio (inhumación) o del crematorio.
- Devolución de la póliza/plan original con sus documentos.
- Copia de la cédula de identidad o del pasaporte del asegurado fallecido.
- Documentos de identidad de cada uno de los beneficiarios.
Dependiendo de la causa de fallecimiento serán solicitados los siguientes documentos:
Accidente o Asesinato:
- Informe del médico forense.
- Informe del levantamiento policial del cuerpo.
- Declaración de testigos, si los hubiere.
Enfermedad:
- Informe del médico que declaró la causa del fallecimiento.
- Informe del médico que atendió al fallecido en emergencia o le suministró tratamiento.
- Informe médico de la enfermedad que ocasionó el fallecimiento del asegurado indicando la fecha de diagnóstico; el diagnóstico exacto aplicado, el tratamiento y el desenlace.
- Historia médica anterior a la fecha de contratación de la póliza.
Ofrecemos asesoría financiera para que al momento de recibir el pago, los beneficiarios conozcan las opciones que les permitirán obtener los mejores resultados y que facilitarán el proceso de pago.
